Ez egy bemutató webáruház – az itt található jogi dokumentumok csak illusztrációs célt szolgálnak.
Adatvédelmi tájékoztató
Tudj meg többet arról, hogyan védjük a személyes adataidat
Utolsó frissítés: 2025. január 1.
Bevezetés
Az EcoShop elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez a tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük a személyes adataidat a webáruház használata során.
Adatkezelő
- Cégnév: EcoShop
- Székhely: Budapest, Magyarország
- E-mail: info@ecoshop.hu
- Telefon: +36 1 234 5678
Kezelt adatok köre
A webáruház működése során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím
- Rendelési adatok: megrendelt termékek, mennyiségek, árak, rendelésállapot
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, látogatási időpontok
- Fizetési adatok: a Stripe biztonságos tokenizációján keresztül kezeljük (kártyaadataidat nem tároljuk)
Jogalap
Személyes adataidat az alábbi jogalapok alapján kezeljük:
- Hozzájárulás: hírlevél-feliratkozás, sütik engedélyezése
- Szerződés teljesítése: rendelések feldolgozása, szállítás, számlázás
- Jogos érdek: webáruház biztonsága, visszaélések megelőzése
- Jogi kötelezettség: számlázási és adózási nyilvántartások
Adatmegőrzés
Személyes adataidat csak a szükséges ideig tároljuk. Rendelési adatokat a jogszabályok által előírt 5 évig őrizzük meg. Hírlevél-listán szereplő adataidat a leiratkozásig kezeljük.
Adattovábbítás
Személyes adataidat harmadik félnek csak a rendelés teljesítése (szállítási partner), fizetés feldolgozása (Stripe) vagy jogi kötelezettség esetén adjuk át. A személyes adatokat soha nem adjuk el.
Sütik
Webáruházunk sütiket használ. Részletes információkat a Süti szabályzatunkban találsz.
Felhasználói jogok
A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg:
- Hozzáférési jog: betekinthetsz a rólunk tárolt személyes adatokba
- Helyesbítés joge: kérheted a pontatlan adatok javítását
- Törlés joga: kérheted a személyes adataid törlését
- Hordozhatóság joga: kérheted adataid hordozható formátumban
- Ellenkezés joga: tiltakozhatsz az adatkezelés ellen
Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén a hatóságot és az érintett felhasználókat 72 órán belül tájékoztatjuk.
Számlázási és szállítási adatok
A rendelés leadásakor megadott számlázási és szállítási adatokat (név, cím, telefonszám) a rendelés teljesítése és a számlázási kötelezettségek miatt kezeljük. Ezeket az adatokat a jogszabályok által előírt ideig (5 év) tároljuk.
Fizetési adatok (Stripe tokenizáció)
A fizetést a Stripe biztonságos fizetési szolgáltatásán keresztül kezeljük. A bankkártya-adatokat nem tároljuk szervereinken. A Stripe tokenizációs eljárást alkalmaz, amely során a kártyaadataidból egy biztonságos token keletkezik. A Stripe megfelel a PCI DSS legmagasabb szintű biztonsági előírásainak.
Rendelési előzmények
A rendelési előzményeidet a fiókodban tároljuk, hogy nyomon követhesd a rendeléseid állapotát, letölthesd a számlákat, és könnyebben ismételhess korábbi rendeléseket. Ezeket az adatokat a jogszabályok által előírt ideig kezeljük.
Felhasználói fiók adatai
A regisztráció során megadott adatokat (név, e-mail cím, jelszó – titkosítva) a fiókod működtetéséhez kezeljük. Bármikor módosíthatod az adataidat a fiókbeállításokban, vagy kérheted a fiókod és az összes társított adat törlését.
Hírlevél feliratkozás
A hírlevél-feliratkozás önkéntes. Az e-mail címedet hírlevelek küldésére használjuk, és a leiratkozási linket minden levélben mellékeljük. A feliratkozás időpontját és az e-mail címedet a leiratkozásig tároljuk.
Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseiddel fordulj hozzánk: info@ecoshop.hu